Technicien de nettoyage et entretien

Objectif :

Le programme technicien de nettoyage et entretien vise à former des personnes qualifiées pour diriger, encadrer, coordonner et contrôler le travail du personnel attiré aux travaux d’entretien et de nettoyage. Ces postes de supervision sont accessibles avec de l’expérience, il faut donc que la personne occupe d’abord des fonctions d’exécutant. Ainsi, le programme prévoit une formation qui permettra au futur travailleur d’acquérir toutes les compétences nécessaires à cet exercice.

A la fin de sa formation, l’individu sera en mesure d’accomplir l’ensemble des tâches qui lui seront confiées pour l’entretien et le nettoyage des chambres, du linge et la buanderie des locaux communs tels que couloirs, hall, escaliers, etc… Formé au service à la clientèle et à l’approche qualité, il saura prendre en considération les habitudes de ses clients tout en respectant sa vie privée.

Par ailleurs, il sera en mesure de superviser une équipe de travail, d’organiser et de contrôler les opérations. Ainsi il s’assurera de la propreté du matériel, de l’équipement et/ou des lieux selon les responsabilités qui lui sont confiées. Il veillera notamment à l’approvisionnement des stocks, à l’animation des réunions de son équipe et à l’encadrement des nouveaux employés.

Postes ( débouchés) :

De plus la notion de champs d’intervention est également importante pour qui veut tracer un portrait de cette profession. Car dans les milieux de travail, bon nombre d’appellations sont liées à ce champs d’intervention, notamment :

Gouvernante d’étages
Chef lingére / chef buanderie
Chef valet

Programmes :

- Compétences spécifiques propres au métier

Superviser les activités d’entretien des locaux communs
Superviser les activités d’entretien des chambres
Superviser les activités d’entretien des installations et du matériel de cuisine et des restaurants
Superviser les activités d’entretien du linge

- Les compétences générales

Analyser la fonction de travail
Communiquer en milieu de travail
Etablir les liens entre les caractéristiques des matériaux et les différents types de produits et du matériel à utiliser
Gérer le stock
Exploiter des outils informatiques
Superviser une équipe de travail
Assurer la qualité du service à la clientèle

Durée Formation spécifique : 1015 heures
Formation Générale : 498 heures

Total Formation : 1513 heures

Pré-requis :

indeterminé.